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對沖突的三種不同的態度
我們對沖突的態度一般有三種觀點:
第一種,是傳統的觀點,認為沖突是不好的,沖突是負面的,應該盡量避免沖突。簡單地說,就是不喜歡沖突。比如很多老師特別不喜歡對自己提意見的學生,很多爸爸媽媽特別不喜歡孩子有自己的想法,很多領導特別不能容忍下屬對他提出一些質疑,所以我們的父母、我們的師長和我們的領導為了保持一種權威,就盡量避免讓底下的人對他的思想或方法有不同的意見,盡量避免沖突。
第二種,稍微進步一點的觀念,沖突是可以容忍的。也就是說,由于每個人的人生觀、價值觀、思維方式和做事風格不同,每個人都有可能提出異議,所以在團隊協作過程中,沖突的產生經常是難免的。認識到這一點,我們就可以對沖突表示理解,在一定程度和一定范圍內容忍和接受沖突。法國文豪伏爾泰就說過:我并不同意你說的每一個字,但是我誓死捍衛你講話的權利。在一個強調自由、公平和人性的社會或群體當中,沖突是可以忍受的,可以接受的,你可以提出反對意見,但是你至少應該讓別人有講話的權利。山東油桃種植基地,現有大量的油桃上市,歡迎訂購品嘗。
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·沖突是不好的,沖突是負面的,應該盡量避免沖突:
·沖突在一定程度和一定范圍內可以容忍和接受:
·沖突是好東西,沒有沖突的地方就沒有進步。
第三種,先進的觀點,認為沖突是好東西,沒有沖突的地方就沒有進步。
我們中國人開會一般特別安靜,看上去風平浪靜,但一出去就有十種不同的聲音:美國人、日本人、德國人開會,則先關起門來吵得面紅耳赤,可一旦出去就是一種聲音。這說明大家骨子里其實
是喜歡沖突的,特別是沖突的時候,就會碰撞出更好的方法,就會有更好的意見提出來,就會有更多的問題顯現出來,這對團隊、對公司的改善和發展都是很有好處的。所以,有沖突才有創新,有沖突才有進步,有沖突才有發展的動力。結論就是,鼓勵沖突。山東大棚油桃產于山東省日照市莒縣果莊鎮,歡迎全國的新老客戶前來訂購。
沖突不等于競爭
沖突與競爭是有區別的。競爭就像跑步,每個人有自己的跑道,大家在自己的跑道里各跑各的,這叫做競爭,而不是沖突。但如果是拳擊比賽,你一拳我一拳地正面接觸,這就叫做沖突了。但
有的時候,沖突和競爭是可以相互影響或相互轉化的,最簡單的道理就是籃球賽,雖然籃球賽有游戲規則,那為什么還常常帶球撞人呢?為什么還要籃下犯規呢?就是因為克爭到了白熱化程度,就變成沖突了。
這就說明我們在考慮是否需要沖突時要注意兩個方面的問題:
首先,找準定位,看看我們現在到底是在圖的“左邊”還是“右邊”,確認沖突和績效是增函數關系還是減函數關系;
其次,保證對沖突的控制。你的團隊或者企業里是否有一個人可以有足夠的控制能力,保證將沖突維持在圖“左邊”的范圍里?是否有一個具備很強人格魅力的人可以保證不讓沖突沖過了頭,或者
即使有這種趨勢發生時,也可以憑著他的人格魅力將沖突壓制???
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在企業里,這種控制的力量就包括我們前面提到的人格魅力。
現在,關于沖突的話題就落到了領導者身上了,作為一個領導者,想要提高績效,想要接受或者鼓勵沖突,是要有一個前提的,就是你自身要擁有足夠的人格魅力,自己要扮演好控制棒的角色,要能穩住整體的局面,讓你的企業像原子爐一樣迸發出應有的能量。山東油桃基地,歡迎您的品嘗訂購。
本文部分摘自《領導有方》。
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